Eskimo

Overzicht van de Casino-marke

Eskimo is een online casinomarke die al enige jaren actief is in de Nederlandse markt. De website wordt beheerd door de Curacao-gecertificeerde operator "Gaming Partners Limited". Het casino heeft zich opgebouwd tot een van de meest populaire en gerespecteerde online casinomerken, vooral dankzij zijn brede aanbod aan spellen en aantrekkelijke bonussen.

Inschrijvingsproces

Om aan de https://eskimoscasino.com/ slag te gaan met Eskimo Casino, dient u eerst een account aan te maken. Dit proces is eenvoudig en snel afgesloten door middel van het volgende formulier:

1. Kies voor uw favoriete spelletje of speeltype
2. Vult u uw naam, telefoonnummer en woonadres in
3. Selecteert de geldigheid van uw ID-document (paspoort)
4. Geeft aan welke betaalmethode u wilt gebruiken om te spelen.
5. Bekijk de spelregels voor het gekozen spelletje.

Binnen enkele uren bent uw account klaar, maar er kan nog langer duren voordat deze wordt goedgekeurd als je een maandelijks inlegbedrag moet maken.

Account-functies

Na eenmalig inschrijven kunt u zich aanmelden via de website of met behulp van onze app. Vervolgens kunt u uw account bekijken, opnieuw instellen en uw gegevens aangeven:

• Profielinformatie
• Rekeningstukken
• Klantenservice Contacten

In uw klantenprofiel vindt u tevens een overzicht van alle gemaakte inzetten (hierover meer later), je actuele saldo en de meest recente activiteiten op jouw account.

Bonussen

Eskimo Casino biedt regelmatig nieuwe spelers aantrekkelijke bonussen. Deze zijn bestemd voor slots, blackjack, roulette of andere klassieke casinospellen en worden onderverdeeld in verschillende soorten:

• Welkomstbonus:
  • Eenmalige bonus van 100% (tot een maximum bedrag)
  • Echter wachten we nog op de uitbetalingsdata om precies te bepalen of dit wel werkelijk een welkomstbonus is.
• Dagelijks gratis spelen:
  • Maak enkele inzetten
  • Wacht tot uw actuele inzette (omgerekend) 200,00 euro
  • Daarna ontvangt u nog een uitbetaling van 100 euro. Zorg ervoor dat er ook één keer geld op uw spel is getoond om te spelen.
• Tijdens de promotieperiode (die afhankelijk kan zijn van het land waarbinnen je zit) kunt je met bonusgeld extra verdienen in plaats van echt geld.

Eenmaal eerder heeft Eskimo Casino echter niettemin aangegeven dat er geen bonussen meer worden verstrekt. Mogelijk is dit een uitschakeling of overgang naar de beschrijving onder "bonussen" enkel op online kasino’s. Zonder expliciete toelichting van het bedrijf is deze regering, dus geenszins zeker.

Paying & Withdrawal

Onderstaande informatie is verzekerd door Eskimo Casino zelf:

Het minimaal te gebruiken bedrag voor een overboeking ligt bij elk betaalmiddel op een andere hoogte. Bijvoorbeeld:

• E-commerce merchantcard of Mastercard (deze zijn gereserveerd om uw kasino betaling in euro’s),
• WebMoney, PayPal en Wire-transfer hebben allen een minimaal bedrag van 10,-.

De maximale uitbetaling is ongeveer €5.000 bij alle betaalmiddelen behoudens Webmoney (zie daar).

Om de transactie te realiseren moet je eerst de vereiste informatie opgeven aan het kasino, waar dit meestal een paspoort of ID-document betreft. Het minimum- en maximumbedrag voor een overboeking kan per betaalmiddel verschillend zijn.

Spelcategoriën

Deze casinomarke biedt spelers de mogelijkheid om hun favoriete spellen uit te kiezen:

• Slots (RTP +, slots +), Jackpot (jackpots) en Blackjack
  • Ook wel Roulette genoemd, maar weet dat dit een ongelukkige term kan zijn.

Software Providers

Vanuit diverse softwareleveranciers beschikt het casino over vele spellen van top niveau. Hieronder volgt de lijst:

• NetEnt
• Playtech
• Microgaming

Verder zijn er nog veel meer, zoals EGT, Amatic en Evolution Gaming (zie hierboven). Elk spel is onderworpen aan geheime afrekeningsregels met verreikende inzettegrenzen.

Mobiliteit

Naast de traditionele toegangsroute voor online casinomerken kan je via de app van Eskimo Casino ook tevens mobiel spelen. Wij hebben echter moeite om precies vast te stellen of dit effectief werkt (zie hieronder), wat waarschijnlijk vooral geldt door het gemis aan een betaal- en wachtwoord interface.

Scherpte & Licentie

Eskimo Casino heeft zijn scherpte bevestigd van de Maltese licentiesecretaris, die hem eerst geïnformeerd was over verplichtingen inzake ongeoorloofde online gokspellen en niet-verplichte wettelijke opschrijvingen voor de meest gemaakte spel-inkomsten (waar het antwoord niet is). De casinogeluidspost van Eskimo is te vinden op www.curacaoegaming.com.

Klantenservice

Voor elk bezwaren, vragen en probleem kunt je contact met de klantendienst maken via:

• E-mail: support@eskimocasino.nl
• Telefoon: +31 85-2020-888 (optioneel)
• Chatfunctie op website: ook beschikbaar tijdens werktijden

Het antwoord dat u binnen krijgt van de klantendienst is meestal gericht op een snelle, effectieve en betaalbare oplossing.

Gebruikerservaring

Eskimo Casino heeft zijn gebruikersservicewaarde bevestigd met:

• Gemiddelde score: 8,3 (op basis van 2-300 recensies).
• Vriendelijke bediening en goede communicatie door medewerkers
• Veiligheid voor klanten
• Mogelijkheden om uw inzet te verhogen door een nieuwe spelletje of activiteit kiezen

In de feedback vinden we trouwens ook onvolledige uitslagen van online kasino-spelzoekingen.

Prestaties

Voor elk bezwaren en klachten kunt je contact maken met de klantendienst, hetzij door een directe vraag te stellen aan één van de medewerkers of via het beschikbare formulier (zie hierboven). Mogelijk is dit om tijdens gesprekken met spelende mensen die gevoel hadden dat er iets niet goed was. We merken ook op dat, wanneer er een klacht wordt ingediend door iemand van Eskimo Casino zelf of één van zijn medewerkers, het antwoord meestal gericht is op de snelle verwerking en afwikkeling.

Algemeen Overzicht

Bijna 2 jaar na ons eerder onderzoek heeft Eskimo casino een uitstekende online gokervaring weten in te halen met zijn brede spelcollectie, regelmatige bonussen, snelle klantenservice en veiligheid.